1. Proč společnost Epson nabízí program pro sběr a recyklaci inkoustových kazet?
Společnost Epson se zavázala snižovat dopad na životní prostředí a podporovat oběhové hospodářství. Sběrem a recyklací použitých inkoustových kazet brání Epson jejich vyhození na skládku, zajišťuje opětovné využití cenných materiálů a podporuje udržitelnější způsoby tisku.
2. Je účast v programu zpoplatněna?
Ne. Program je pro zákazníky bezplatný. Společnost Epson poskytuje sběrné boxy a zajišťuje zpáteční dopravu.
3. Jaký typ inkoustových kazet lze shromažďovat a recyklovat v rámci programu pro sběr a recyklaci inkoustových kazet?
V rámci programu pro recyklaci inkoustových kazet přijímáme pouze originální inkoustové kazety Epson.
V tomto programu lze recyklovat následující inkoustové kazety:
Inkoustové kazety Epson
Inkoustové kazety velkoformátových tiskáren
Tonerové kazety
Inkoustové kazety Epson Catalina
Inkoustové kazety Epson ColorWorks
Inkoustové kazety Epson LabelWorks
Sáčky RIPS
V rámci programu nepřijímáme následující kazety:
Inkoustové sáčky a lahvičky UV
Neoriginální inkoustové kazety Epson
Plné inkoustové kazety obsahující prošlý inkoust
Lahvičky s odpadním inkoustem
Lahvičky EcoTank
4. Mohou být prostřednictvím tohoto programu vráceny odpadní nádržky?
Ano, odpadní nádržky lze vrátit prostřednictvím tohoto programu. Z rozbalovací nabídky vyberte sadu pro údržbu. Odtud si můžete objednat náš střední návratový box. Aktuální rozměry boxu jsou 290 × 290 × 467 mm (d × š × v).
K vrácení sad pro údržbu můžete použít také vlastní krabici s přiloženým štítkem.
5. Mohu v rámci programu recyklovat inkoustové kazety Pineapple nebo Chilli?
Ne. V rámci programu pro sběr a recyklaci inkoustových kazet nepřijímáme inkoustové kazety Pineapple a Chilli. Tyto zásobníky jsou opakovaně plnitelné a jsou dodávány se samostatnou návratovou obálkou, kterou použijete k jejich vrácení.
6. Jaké jsou rozměry recyklačních boxů?
Rozměry recyklačních boxů jsou:
Velikost boxu 1: 290 × 290 × 467 mm (d × š × v)
Velikost boxu 2: 450 × 450 × 720 mm (d × š × v)
7. Jaké jsou rozměry návratové obálky?
Rozměry každé obálky jsou 115 × 140 × 40 (d × š × v). Do jedné obálky lze vložit maximálně 4 inkoustové kazety.
8. Jak dlouho trvá, než obdržím objednaný recyklační box?
Boxy jsou obvykle doručeny do 3–5 pracovních dnů po zadání objednávky. Dodací lhůty se mohou v jednotlivých zemích lišit.
9. Jak mám připravit kazety před vložením do boxu?
Prázdné kazety vložte do příslušné obálky/boxu. Ujistěte se, že jsou bezpečně zabaleny, aby nedošlo k úniku. Obálky ani boxy nepřeplňujte.
10. Mohu inkoustové kazety vrátit ve vlastní krabici?
Ano. Pokud se rozhodnete použít vlastní krabici, musí být pevně uzavřená a dostatečně veliká. Použijte návratový štítek poskytnutý společností Epson.
11. Co když můj recyklační box dorazí poškozený?
Pokud box dorazí poškozený nebo nepoužitelný, nepoužívejte jej. Obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Epson s žádostí o náhradní box.
12. Mohou se programu účastnit jednotlivci (nikoli firmy)?
Ano. Program je otevřen firemním i soukromým zákazníkům.
13. Mohu prostřednictvím tohoto programu vrátit další odpad související s tiskárnou, jako jsou kabely nebo jiná zařízení?
Ne. Program je omezen na inkoustové kazety, sáčky a odpadní nádržky Epson.